Granspincity Datenschutz
Granspincity Datenschutz erklärt, wie wir mit Ihren persönlichen Angaben umgehen, sobald Sie unser Casino besuchen oder ein Konto eröffnen. Diese Seite beschreibt, welche Daten wir erheben, warum wir sie brauchen und welche Rechte Sie als betroffene Person haben. Wir schreiben diese Erklärung in klarem Deutsch, damit jede Besucherin und jeder Besucher versteht, was mit den eigenen Daten geschieht.
Welche Daten wir erheben
Wenn Sie ein Konto bei uns anlegen, erfassen wir die Angaben, die Sie selbst bei der Registrierung eingeben, etwa Name, Geburtsdatum und Kontaktdaten. Im Rahmen der Identitätsprüfung, bekannt als KYC, bitten wir Sie zusätzlich um Nachweise, die Ihr Alter und Ihre Identität bestätigen. Diese Prüfung dient dem Schutz Ihres Kontos und der Einhaltung unserer rechtlichen Pflichten.
Technische Daten wie Geräteinformationen oder Verbindungsprotokolle fallen automatisch an, sobald Sie unsere Seiten aufrufen. Wir nutzen diese Angaben, um die Sicherheit unserer Plattform zu wahren und Störungen frühzeitig zu erkennen. Keine dieser Informationen wird an Dritte verkauft.

Warum wir Daten verarbeiten
Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihr Konto zu führen, Transaktionen abzuwickeln und gesetzliche Vorgaben zu erfüllen. Dazu gehört auch die Prüfung im Rahmen von KYC, bevor Auszahlungen bearbeitet werden. Ohne diese Verarbeitung könnten wir Ihnen kein sicheres Spielerlebnis anbieten.
Wie lange wir Daten speichern
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht nötig ist. Danach werden die Angaben gelöscht oder anonymisiert. Sie können jederzeit nachfragen, welche Daten zu Ihrem Konto gespeichert sind.
Zahlungsdaten und Sicherheit
Wenn Sie eine Einzahlung oder Auszahlung vornehmen, etwa über VISA oder G Pay, verarbeiten wir die dafür notwendigen Transaktionsdaten. Diese Informationen werden ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung und zur Betrugsprävention genutzt. Details zu den unterstützten Zahlungsarten finden Sie auf unserer Zahlungen-Seite.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Zugriff auf sensible Informationen erhalten nur Mitarbeitende, die ihn für ihre Aufgaben benötigen. Jede Übertragung sensibler Daten erfolgt verschlüsselt.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu verlangen und deren Berichtigung zu fordern, falls sie unrichtig sind. Ebenso können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung entgegensteht. Bei Fragen zu Ihrem Konto oder zu diesen Rechten hilft Ihnen unser Granspincity FAQ mit weiteren Erklärungen.
Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit der Selbstsperre an, falls Sie Ihr Spielverhalten einschränken möchten. Diese Funktion hängt eng mit dem Schutz Ihrer Daten und Ihrer Kontosicherheit zusammen. Eine Anfrage dazu können Sie jederzeit über unseren Support stellen.

Verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten
Wir behandeln Ihre Angaben mit Sorgfalt und setzen sie ausschließlich für die hier beschriebenen Zwecke ein. Das Mindestalter für ein Konto bei uns liegt bei 18+, und Altersangaben werden im Rahmen der KYC-Prüfung überprüft. Mehr über unser Angebot erfahren Sie auf der Startseite von Granspincity.
Lizenz und Aufsicht
Granspincity wird unter einer Lizenz aus Curacao betrieben. Diese Einordnung betrifft auch den Umgang mit personenbezogenen Daten, da sie den rechtlichen Rahmen unserer Tätigkeit festlegt. Wer mehr über unser gesamtes Angebot lesen möchte, findet weiterführende Informationen auf der Seite über Granspincity.
Häufige Fragen zum Datenschutz
Welche persönlichen Daten benötigt Granspincity bei der Registrierung?
Bei der Registrierung bitten wir um grundlegende Angaben wie Name, Geburtsdatum und Kontaktdaten. Im weiteren Verlauf kann im Rahmen der KYC-Prüfung ein Nachweis Ihrer Identität verlangt werden. Diese Angaben dienen der Kontosicherheit und der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Werden meine Zahlungsdaten an Dritte weitergegeben?
Zahlungsdaten, die bei Einzahlungen über VISA oder G Pay anfallen, nutzen wir ausschließlich zur Abwicklung der Transaktion und zur Betrugsprävention. Wir geben diese Angaben nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Weitere Einzelheiten zu den Zahlungsarten stehen auf unserer Zahlungsseite.
Wie kann ich meine gespeicherten Daten einsehen oder löschen lassen?
Sie können jederzeit eine Anfrage stellen, um zu erfahren, welche Daten zu Ihrem Konto gespeichert sind. Auf Wunsch korrigieren oder löschen wir Ihre Angaben, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Unterstützung dazu bietet Ihnen unser Support-Team.
Hängt die Selbstsperre mit dem Datenschutz zusammen?
Ja, wenn Sie eine Selbstsperre beantragen, verarbeiten wir die damit verbundenen Angaben, um Ihre Entscheidung umzusetzen und Ihr Konto entsprechend zu sperren. Diese Daten werden nur für diesen Zweck verwendet. Die Funktion steht allen Kontoinhabern ab 18+ zur Verfügung.